Важно! Могут наблюдаться проблемы в управлении детскими часами, в том числе получении данных местоположения и точности местоположения. Это происходит по независящим от производителя причинам, в связи с проводимыми мероприятиями в регионах/районах по обеспечению безопасности граждан и субъектов РФ, а именно ограничение сотовой и спутниковой связи, мобильного интернета, полной или частичной блокировкой протоколов связи, доменов и подобное.
Убедитесь, что у вас включена геолокация и настроено расписание определения в приложении ELARI SafeFamily.
Читать подробнее о Проверке настройки Геолокации
Почему местоположение может быть не точным?
Данное определение наиболее точное только в том случае когда нет преград для сигналов спутников. Если часы находятся в помещении, то передача информации о местоположении по спутникам невозможна.
Wi-Fi в детских часах с GPS нужен для более точного определения местонахождения именно в здании, куда не достигает спутниковый сигнал. Для определения координат часы получают сигнал от видимых точек доступа Wi-Fi, для определения не важно добавлена точка доступа в часы или нет.
Определение местоположения по средствам LBS означает, что геолокация будет определяться по ближайшей GSM вышке мобильного оператора. То есть, когда ребенок находится в помещении с бетонными стенами, куда не может проникнуть GPS сигнал и нет точек Wi-Fi, местоположение на карте определится по ближайшей сотовой вышке, которая находится в вашем районе.