Детские часы, частые вопросы от пользователей

#1 Не могу войти в приложение ELARI SafeFamily / Забыл пароль

Шаг 1.
Откройте приложение ELARI SafeFamily и на странице авторизации нажмите Забыли пароль?

Шаг 2.
Откроется страница Восстановление пароля.
1. Выберите регион и введите логин
Логином является Ваш почтовый адрес (email), указанный при регистрации.
Если вы забыли свою почту/логин и не можете её вспомнить, пришлите нам IMEI часов, которые добавляли в приложение ELARI SafeFamily
2. Придумайте пароль
Придумайте пароль длинной более 6 ЛАТИНСКИХ символов, не используйте в пароле русские буквы и пробелы
3. Повторите придуманный пароль
4. Прочитайте пользовательское соглашение и политику конфиденциальности. Установите галочку, если согласны и готовы продолжить процесс восстановления пароля и использования приложения
5. Нажмите кнопку Получить код на эл. почту. Откроется страница подтверждения смены пароля, и на ваш email (логин) придет письмо с кодом для подтверждения.
Код подтверждения действителен в течение 30 минут с момента получения письма

Шаг 3.
На странице подтверждения смены пароля введите код, полученный на ваш адрес эл. почте. После проверки кода вы будете авторизованы в учетную запись автоматически.